EducateIT Session Monitor

Wissen, wer wo arbeitet.

Behalten Sie Benutzersitzungen im Netzwerk im Blick, erreichen Sie die richtigen Personen und erkennen Sie kritische Prozesse.

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EducateIT / Session-Monitor
Session Monitor

Wissen, wer wo arbeitet.

Session Monitor zeigt, welche Benutzer auf welchen Systemen angemeldet sind. Filtern Sie Sitzungen gezielt und senden Sie Nachrichten an einzelne Benutzer oder Gruppen.

Das System ergänzt Raptor nahtlos. Es unterstützt Rückmeldungen auf Nachrichten und hilft, Sitzungen sowie die zugehörigen Prozesse gezielt zu bearbeiten.

Session Monitor bindet auch klassische Windows-Arbeitsplätze («Fat Clients») in Raptor ein. Damit sehen Sie Benutzersitzungen auf lokalen PCs und virtuellen Windows-Systemen in derselben Supportoberfläche. Bei Bedarf ergänzt Process Monitor die Sicht um Prozessinformationen.

Was Session Monitor für Sie leistet

Sitzungen im Überblick

Sehen Sie aktuelle Benutzersitzungen über Systemgrenzen hinweg.

Benutzer erreichen

Senden Sie gezielte Nachrichten und holen Sie Feedback ein.

Prozesse verwalten

Identifizieren und beenden Sie bei Bedarf kritische Prozesse.

Geringer Ressourcenbedarf

Die schlanken Komponenten eignen sich für kleine und grosse Umgebungen.

Sichere Verbindungen

Die Kommunikation zwischen den Komponenten wird verschlüsselt.

Zentrale Konfiguration

Vereinfachen Sie die Verteilung und reduzieren Sie notwendige Clientupdates.

Komfortabler Client

Filtern Sie Sessions und erstellen und verschicken Sie Nachrichten direkt im Client.

Offene Schnittstelle

Nutzen Sie HTTPS/JSON, um Sitzungen in eigenen Skripten und Anwendungen weiterzuverarbeiten.

Präzise erfassen. Gezielt kommunizieren.

Die Erfassung läuft unabhängig von bestehenden Anwendungen und auch über Domaingrenzen hinweg. Sie bestimmen, welche Systeme einbezogen werden. Optional zeigt der Aktivitätsstatus, ob ein Benutzer gerade arbeitet.

Formatierte Nachrichten lassen sich zeitgesteuert oder interaktiv an Benutzergruppen senden. Bei interaktiven Nachrichten sehen Sie, wer bereits gelesen hat und welche Feedbackoption gewählt wurde.

Regeln erkennen problematische Prozesse innerhalb einer Session, etwa bei hoher CPU-Auslastung. Der betroffene Benutzer wird informiert und kann den Prozess selbst beenden.

Komponenten und Einsatz

Zum System gehören die folgenden Komponenten und Erweiterungen:

  • Session Monitor Server
  • Session Monitor Agent
  • Session Monitor Client

Das Raptor-Grundpaket enthält Raptor, Actions und Assistant. Weitere Produkte ergänzen es modular. Zu Bundles und Kombinationen .

Dieses Produkt ist auch eigenständig ohne Raptor erhältlich. Wir beraten Sie zu Einsatz und Konditionen.

Dokumentation und Downloads

Lesen Sie die Online-Anleitungen und älteren Handbücher .

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Wir zeigen Ihnen die Software anhand Ihrer Anforderungen. Persönlich, unverbindlich und mit Zeit für Ihre Fragen.