Les sessions en un coup d’œil
Consultez les sessions utilisateur en cours sur l’ensemble des systèmes.
EducateIT Session Monitor
Sachez qui travaille où.
Suivez les sessions utilisateur sur votre réseau, contactez les bonnes personnes et repérez les processus critiques.
Sachez qui travaille où.
Session Monitor montre quels utilisateurs sont connectés à quels systèmes. Filtrez les sessions et envoyez des messages à des personnes ou à des groupes.
Le système s’intègre à Raptor, permet de répondre aux messages et vous aide à gérer les sessions et leurs processus associés.
Session Monitor relie aussi les postes Windows classiques (clients lourds) à Raptor. Votre équipe d’assistance voit les sessions utilisateur des PC locaux et des systèmes Windows virtuels dans le même espace de travail. Process Monitor peut ajouter les informations sur les processus si nécessaire.
Ce que Session Monitor vous apporte
Contactez vos utilisateurs
Envoyez des messages ciblés et recueillez les réponses.
Gérez les processus
Repérez les processus critiques et arrêtez-les si nécessaire.
Faible consommation de ressources
Des composants légers conviennent aussi bien aux petits qu’aux grands environnements.
Connexions sécurisées
Les communications entre les composants sont chiffrées.
Configuration centralisée
Simplifiez le déploiement et réduisez les mises à jour nécessaires sur les clients.
Un client pratique
Filtrez les sessions, rédigez et envoyez des messages directement dans le client.
Interface ouverte
Utilisez HTTPS/JSON pour travailler avec les sessions dans vos propres scripts et applications.
Collecter avec précision. Communiquer efficacement.
La collecte fonctionne indépendamment des applications existantes et au-delà des limites des domaines. Vous choisissez les systèmes à inclure. Un état d’activité facultatif indique si un utilisateur est actuellement actif.
Des messages mis en forme peuvent être programmés ou envoyés de manière interactive à des groupes d’utilisateurs. Pour les messages interactifs, vous voyez qui les a lus et quelle option de réponse a été sélectionnée.
Des règles repèrent les processus problématiques au sein d’une session, par exemple une consommation excessive du processeur. L’utilisateur concerné est averti et peut arrêter lui-même le processus.
Un aperçu du logiciel
Composants et déploiement
Le système comprend les composants et extensions suivants :
- Session Monitor Server
- Session Monitor Agent
- Session Monitor Client
Le pack de base Raptor comprend Raptor, Actions et Assistant. D’autres produits peuvent être ajoutés sous forme de modules. Découvrez les offres groupées et les combinaisons .
Ce produit est également disponible indépendamment de Raptor. Contactez-nous pour discuter du déploiement et des tarifs.
Documentation et téléchargements
Consultez la documentation en ligne et les manuels archivés .
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Découvrez ce que votre équipe peut accomplir.
Nous vous présentons le logiciel en tenant compte de vos besoins. Une démonstration personnalisée, sans engagement, avec le temps de répondre à vos questions.